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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Vous avez le sens de l'écoute et du service client ? Vous êtes proactif(ve), dynamique, réactif(ve) ? Vous savez vous adapter, faire preuve de patience et de conviction ? Vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation téléphonique et êtes à l'aise avec la promotion des technologies numériques ? Et si vous veniez contribuer à une mission de service public et faire carrière dans le domaine de la Retraite ? Rejoignez notre équipe de téléconseillers F/H, disponible du lundi au vendredi sur des heures ouvrables, dans un environnement adapté. Au sein du Service Relation Client et rattaché(e) au responsable d'unité : + Vous réceptionnerez les appels et apporterez une réponse de 1er niveau aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le centre hospitalier Pierre Dezarnaulds de Gien (membre du GHT 45) recrute Un technicien informatique de proximité (H/F) au sein de la Direction des Services Numériques du GHT du Loiret. Rejoignez le Centre Hospitalier Pierre DEARNAULDS, un hôpital du GHT 45 engagé dans la transition écologique, acteur de son territoire en faveur de ses patients et de ses professionnels ! Rattaché au Responsable Informatique du CH de Gien, le technicien informatique (H/F) de proximité devra assurer le support de proximité du Système d'Information et la relation quotidienne avec les utilisateurs, dans le respect des processus de qualité d'un centre de services informatique. Les missions qui vous attendent ? Assistance, conseil et formation des utilisateurs, Support téléphonique, assistance et analyse de 1er niveau : dépannage logiciel et matériel, Suivi de la résolution des incidents, demandes de services et problèmes, Expertise de niveau 2 et référent fonctionnel : logiciels métiers et bureautiques, messagerie, Dépannage local et à distance sur le poste de travail et périphériques, Installation et inventaire de matériels, d'équipements et de systèmes, Gestion[...]

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi

Bléré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Centre Socio-Culturel de Bléré recherche un(e) Référent(e) Famille pour coordonner et développer son projet « familles ». Missions : Garantir, avec l'équipe de direction du Centre Social, la mise en œuvre du projet familles, en cohérence avec le projet social du Centre : - Analyser le territoire et les problématiques familiales, assurer une fonction de veille sociale et de l'expertise. - Coordonner les projets du secteur familles : montage de projet, rédaction, élaboration du budget et évaluation. - Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des actions de son secteur. - Se tenir informé.e des réglementations, circulaires, appels à projets et dispositifs concernant la famille. Animation et développement local : - Organiser et animer des actions en direction des familles et des habitants. - Mettre en place et accompagner des dynamiques de groupe. - Veiller à l'implication et à la participation des familles et des habitants. - Susciter l'expression, la participation et l'implication des habitants et des jeunes dans les instances de démocratie participatives de l'association. - Favoriser la transversalité des actions menées en direction des familles et des habitants[...]

photo Agent / Agente du service de courrier interne

Agent / Agente du service de courrier interne

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Vous souhaitez contribuer à la bonne transmission de l'information ? Vous aimez la polyvalence ? Les nouvelles technologies ? Et si vous veniez contribuer à une mission de service public en rejoignant notre équipe de professionnels de la Retraite ? Rattaché au responsable du service Pré-instruction, vous contribuerez au bon fonctionnement du processus Retraite de la Carsat en préparant les dossiers en vue de leur instruction. Vous serez chargé : +De vérifier la complétude des dossiers et adresser, le cas échéant, une demande de pièces complémentaires à l'assuré (courrier, téléphone) +De procéder à l'enregistrement des dossiers du processus Retraite +De recueillir les données nécessaires à la pré-instruction des dossiers et de saisir les informations clé dans les outils[...]

photo Conseiller / Conseillère technique de service social

Conseiller / Conseillère technique de service social

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Rattaché à la responsable du service social de l'Indre, vos missions seront les suivantes : + Apporter un accompagnement et un appui technique aux collaborateurs de votre équipe + Participer au suivi des indicateurs liés aux objectifs institutionnels (CPG, comptabilité analytique, statistiques, études de secteurs, suivi qualité.), + Assurer la préparation et le suivi administratif de dispositifs dans lesquels le service est impliqué, + Assurer le secrétariat du responsable et faciliter son activité (gestion des appels téléphoniques, mise en forme des documents, rédaction de compte-rendu de réunion et de notes de synthèse, suivi des tableaux de gestion du personnel). + Préparer, organiser et assurer le suivi des instances décisionnelles (préparation des dossiers,[...]

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